Respuestas claras
PREGUNTAS FRECUENTES.
Las preguntas que escuchamos todos los días en el mostrador — respondidas igual que se las responderíamos en persona.
¿Necesito una cita?
No para el taller — nuestras tres ubicaciones atienden por orden de llegada, así que solo pase. El servicio móvil es lo contrario: funciona con cita para que la unidad esté garantizada para usted en ese horario.
¿Aceptan clientes sin cita?
Sí — así funcionan nuestros talleres. Venga en horario de atención y lo atendemos en orden de llegada.
¿Venden llantas nuevas y usadas?
Ambas. Tenemos llantas nuevas y usadas inspeccionadas en una amplia variedad de medidas, con opciones para todo presupuesto. Llame a su tienda más cercana con su medida para verificar disponibilidad.
¿Ofrecen servicio móvil de llantas?
Sí — vamos a su casa, oficina o donde esté en la vía. El servicio móvil funciona con cita, y el precio se cotiza por teléfono según su ubicación y el trabajo necesario. Nota: los cambios de aceite son solo en el taller.
¿Hasta dónde llega el servicio móvil?
Cubrimos aproximadamente 30 millas alrededor de nuestras tiendas del sur de Miami-Dade — desde Homestead hasta Kendall y más allá. Fuera de ese rango, llámenos de todas formas y vemos qué podemos hacer.
¿Cómo encuentro la medida de mi llanta?
Está impresa en el costado de la llanta — un código como 225/65R17. Nuestra guía de medidas en la página de cotización explica qué significa cada número, o simplemente envíenos una foto y la leemos por usted.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Llame a su tienda para conocer las opciones de pago actuales — el equipo le confirma todo antes de venir.
¿Pueden reparar mi llanta ponchada?
En la mayoría de los casos, sí — los ponches en la banda de rodamiento normalmente se pueden parchar o taponar. El daño en el costado suele requerir reemplazo; tráigala (o agende servicio móvil) y le decimos con honestidad cuál es el caso.
¿Atienden vehículos comerciales y flotas?
Sí — trabajamos con vehículos de reparto, camiones de trabajo y flotas de empresas. El servicio de flotas opera actualmente desde nuestra tienda de SW 107th Ave y estamos creciendo. Visite la página de Servicio de Flotas para solicitar precios.
¿Qué ubicación debo visitar?
La más cercana — las tres tiendas ofrecen los servicios principales de llantas. Cutler Bay es la única abierta los domingos (9 AM–4 PM). Use el buscador en nuestra página de Ubicaciones para encontrar la más cercana con su código postal.